ทุกวันนี้เราจะปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเทคโนโลยีมีความสำคัญกับเราอย่างไรและกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันไปแล้วอาทิเช่น โทรศัพท์มือถือ ทีวี แอร์ ที่มีระบบ smart เข้ามาเกี่ยวค่อยและมีความฉลาดมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่วันนี้เราจะมาดูเทรนด์ไอทีที่น่าจับตามอง ใน ปี 2022 ว่ามันหน้าจะมีอะไรมาแรงกัน
Artificial intelligence (AI)
Artificial intelligence (AI) เป็นเรื่องเกี่ยวกับเครื่องจักรที่มีคุณสมบัติเหมือนมนุษย์ เช่น การพูด การอ่าน การมองเห็น หรือแม้แต่การจดจำอารมณ์ การทำงานให้สำเร็จในขณะเดียวกันก็ “เรียนรู้” จากการโต้ตอบซ้ำๆ การใช้อัลกอริทึมที่ปรับให้เข้ากับสถานที่ เสียงพูด หรือ สามารถทำงานที่เป็นอันตรายหรือน่าเบื่อได้แม่นยำกว่าหรือเร็วกว่ามนุษย์มาก
ภายในไม่กี่ปี นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะใช้ AI ในระดับหนึ่ง ตามรายงานของ Gartner บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาของสหรัฐฯ ที่สำคัญ AI มอบโอกาสในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง สร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่ไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ง่ายๆ คำถามที่ถามคือ ‘AI จะช่วยองค์กรของเราได้อย่างไร?
Augmented reality (AR)
Augmented reality (AR) คือ ระบบที่รวมการมองเห็น 3 มิติแบบเรียลไทม์ เสียง การสัมผัส (ความรู้สึกสัมผัส) ข้อมูลตำแหน่ง และแม้แต่ประสาทสัมผัสอื่นๆ เช่น กลิ่น ช่วยให้ผู้คนสามารถดำดิ่งลงไปใน ตอบสนองต่อสิ่งที่อยู่รอบตัว และเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมเสมือนจริงแบบเรียลไทม์ . องค์กรต่าง ๆ กำลังใช้เทคโนโลยีนี้มากขึ้นในกิจกรรมต่าง ๆ ของมนุษย์ตั้งแต่ศิลปะและความบันเทิงไปจนถึงการพาณิชย์ การศึกษา และการทหาร ใช้ในการฝึกอบรมแพทย์ พยาบาล ครู และเจ้าหน้าที่ตำรวจ และจะพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณเร็วๆ นี้ คุณสามารถใช้ AR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้หรือไม่?
Blockchain
Blockchain สกุลเงินดิจิทัล Bitcoin ได้ดึงดูดความสนใจของสาธารณชนต่อเทคโนโลยี Blockchain แต่ระบบที่ปลอดภัยนี้สำหรับการบันทึกและตรวจสอบธุรกรรมและการจัดเก็บบันทึกที่เชื่อถือได้นั้นมีศักยภาพในการขัดขวางองค์กรหลายประเภท บริษัทต่างๆ กำลังใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อเปลี่ยนระบบที่ใช้เวลานาน รวมศูนย์ เชื่อถือได้น้อย และปลอดภัยน้อยกว่า ตัวอย่างเช่น MyVote แพลตฟอร์มประชาธิปไตยดิจิทัลใช้ Blockchain เพื่อเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้และประวัติการลงคะแนนเพื่อให้ประชาชนมีสิทธิมีเสียงโดยตรงมากขึ้นในกระบวนการทางการเมือง คุณสามารถใช้ Blockchain เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณได้หรือไม่
Automation
Automation หุ่นยนต์ในการผลิตย้อนกลับไปในทศวรรษที่ 1960 ตอนนี้ขนาดและความกว้างของการเปลี่ยนแปลงที่ระบบอัตโนมัติทำให้เป็นไปได้นั้นเป็นผลมาจากความก้าวหน้าอื่นๆ ในการเรียนรู้ของเครื่องและการเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่น ซึ่งทำให้ระบบอัตโนมัติอยู่ในระดับแนวหน้าของแนวโน้มเทคโนโลยี ตั้งแต่อุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่บ้านไปจนถึงการใช้งานในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ ระบบอัตโนมัติจะเป็นจุดสนใจหลักของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ซึ่งอาจส่งผลทางเศรษฐกิจและสังคมในวงกว้าง
ปัจจุบัน บริการระดับมืออาชีพ เช่น อุตสาหกรรมกฎหมายและการเงินกำลังถูกรบกวนด้วยระบบอัตโนมัติ โดยข้อเสนอแนะจากภาคส่วนเหล่านี้คือทักษะทางเทคนิคหลักร่วมกับทักษะการจัดการและบุคลากรมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ระบบอัตโนมัติจะรบกวนอุตสาหกรรมของคุณอย่างไร
Internet of Things (IoT)
Internet of Things (IOT) Gartner เรียกการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและการเชื่อมต่อระหว่างผู้คน อุปกรณ์ เนื้อหา และบริการว่า “ตาข่ายดิจิทัลอัจฉริยะ” นี่คือรากฐานสำหรับรูปแบบธุรกิจใหม่ แพลตฟอร์ม และความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราใช้ชีวิตและทำงานด้วยความหมายที่ไปไกลกว่าตัวเทคโนโลยีและเกี่ยวข้องกับสาขาวิชาต่างๆ เช่น กฎหมาย เศรษฐศาสตร์ ธุรกิจ และการเมือง
สำหรับการประยุกต์ใช้ IoT แต่เป็นที่ชัดเจนว่าโอกาสจะมีอยู่สำหรับผู้ที่มีความรู้ด้านเทคนิคในการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม เช่นเดียวกับผู้ที่มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อใช้ประโยชน์จากกระแสข้อมูลมากมายที่สร้างโดยแอปพลิเคชัน IoT คุณสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้างจากการเชื่อมโยงและวิเคราะห์ข้อมูลจากผลิตภัณฑ์หรือองค์ประกอบของการดำเนินงานหลักของคุณ
แล้วสุดท้ายแล้วเราจะมีวิธีปรับตัวกับเทคโนโลยีพวกนี้อย่างไรและก็คงต้องค่อยๆ ปรับตัวกันไป
อ้างอิง https://www.uts.edu.au/about/faculty-engineering-and-information-technology/postgraduate/articles/five-tech-trends-2022
